Não importa se é uma compra online, uma correspondência ou um presente da família: use nosso CEP como o seu endereço no Brasil.
Tudo começa com um formulário rápido para sabermos quem você é. Mas não se preocupe em preencher agora! Entenda os próximos passos ao lado para ver como é simples usar o nosso endereço.
Você encontrará o botão de cadastro ao final dessa introdução.Com o seu cadastro pronto, você fará suas compras online normalmente. A única diferença é que, na hora da entrega, você preencherá os dados de endereço da farmácia e o seu código único de cliente (ID).
Seu ID e o endereço da farmácia serão informados após a conclusão do cadastro.Você pode confirmar se seus pacotes já chegaram aqui pelo próprio site clicando no botão acima "Consultar Encomenda".
Caso sua encomenda exija Palavra-Chave, basta nos avisar previamente.Basta trazer o seu documento na farmácia. O pagamento da taxa (a partir de R$ 10,00 por encomenda) é feito diretamente no balcão no momento da retirada.
Atendemos de Seg a Sex (8h-18h) e Sáb (8h-12h). Fechado aos domingos.O primeiro passo de todos é preencher o nosso formulário de cadastro diretamente pelo site (clicando no botão "Quero me cadastrar"). O sistema formatará seus dados e abrirá o nosso WhatsApp com a mensagem pronta para envio à nossa equipe.
Por que isso é necessário? Porque precisamos saber quem é o cliente para podermos prestar o serviço de recebimento. Com o cadastro feito, o seu nome já existirá no nosso sistema de controle e estaremos prontos para receber a sua encomenda sem nenhum problema.
Sou estrangeiro e não tenho documento brasileiro, como faço? Não tem problema! Você pode se cadastrar informando o seu documento estrangeiro oficial.
Você vai acessar o site da sua loja preferida (Shopee, Mercado Livre, Amazon, etc.) e escolher o seu produto. Quando chegar na etapa de "Endereço de Entrega", você não vai colocar a sua casa, vai preencher com a rua, número e CEP da Farmácia DrogaFoz.
Atenção máxima a dois detalhes aqui:
1º - O campo "Destinatário" (ou "Nome e Sobrenome") deve conter o seu nome, e não o da farmácia.
2º - Existe um campo chamado "Complemento". Nele, você tem que digitar a palavra #ID seguida dos 4 últimos dígitos do documento que você usou para se cadastrar (CPF, RG ou Documento Estrangeiro) (Ex: Se o final do documento for 1234, ficará #ID1234). Isso é como se fosse a sua "senha" na etiqueta da encomenda.
Provavelmente o aplicativo da loja onde você comprou irá avisar que a encomenda "Saiu para entrega" e depois "Entregue". Quando a encomenda é deixada pelo entregador no balcão da Farmácia DrogaFoz, nossa equipe prontamente a cadastra no sistema.
Para ter certeza de que você não vai dar uma viagem perdida até a farmácia, basta abrir o nosso site, clique no botão "Consultar Encomenda" no topo da página e pesquisar inserindo o seu documento. Se o nosso site informar que tem encomendas aguardando a retirada, significa que você já pode vir buscar.
Sempre que a encomenda exigir Palavra-Chave para entregar, você deve nos avisar o mais breve possível pelo WhatsApp.
Vá até a Farmácia DrogaFoz dentro do nosso horário de funcionamento:
Ao chegar ao balcão, apresente o seu documento de identidade (físico ou uma foto nítida no celular). Nossa equipe confirmará a sua identidade, fará a cobrança da taxa de armazenagem (a partir de R$ 10,00 por encomenda) e entregará a sua encomenda em mãos.
Outra pessoa vai buscar por você?
É permitido, mas o processo é rigoroso para a sua segurança. Siga obrigatoriamente estes 2 passos:
Atenção: Sem o cumprimento destas 2 regras, o funcionário não estará permitido a entregar a encomenda.
Pronto para começar? Faça seu cadastro agora mesmo!
Quero me cadastrarCobramos uma taxa pelo recebimento e segurança da sua encomenda.
Mantenha a segurança da sua encomenda seguindo nossas diretrizes.
Rua Santo Rafagnin, 40
Vila Portes, Foz do Iguaçu - PR
CEP: 85865-370
Localização Privilegiada
Ficamos localizados bem próximos à Ponte da Amizade.
8h00 às 18h00
8h00 às 12h00
Fechado
Somos a sua parceira de saúde e bem-estar na fronteira. A Farmácia DrogaFoz atua há anos em Foz do Iguaçu oferecendo uma linha completa de medicamentos, perfumaria e um atendimento farmacêutico humanizado e ético.
Além de cuidar da sua saúde, inovamos para descomplicar a sua rotina criando o nosso exclusivo serviço de Ponto de Retirada. Ele foi pensado para facilitar a vida de quem não pode aguardar entregas em casa durante o horário comercial ou mora no país vizinho.
Sua encomenda é recebida, catalogada e armazenada com o máximo rigor e segurança em nosso estoque. É a tradição de uma farmácia de confiança combinada com logística inteligente.
Para evitar que a sua encomenda seja recusada ou devolvida por falta de identificação, você deve copiar os dados abaixo e colar exatamente desta forma nos campos de endereço da loja onde você está comprando (Shopee, Mercado Livre, Amazon, etc.):
Porque recebemos centenas de encomendas por dia. O seu #ID é o que garante que a encomenda será bipada e vinculada ao seu nome no nosso sistema de forma imediata e sem confusões!
Basta clicar no botão "Quero me cadastrar" em nosso site para abrir o formulário interativo de cadastro.
Preencha os seus dados diretamente no formulário. Ao clicar em enviar, o sistema organizará suas informações e abrirá o nosso WhatsApp oficial com a mensagem pronta para você enviar à nossa equipe e finalizar o registro no sistema interno!
Sim, com certeza! O nosso serviço está disponível para todos, inclusive moradores de países vizinhos.
No momento do cadastro, nós permitimos o uso de um documento, que pode ser CPF, RG ou Documento Estrangeiro.
A regra para o preenchimento da etiqueta é exatamente a mesma nesses casos. Independentemente do documento que você escolheu usar no cadastro, o campo Complemento deverá sempre ser preenchido com a palavra #ID + os 4 últimos dígitos do documento escolhido.
A forma mais segura é acompanhar o rastreio da própria loja onde você comprou (ou o código dos Correios). Assim que o site avisar que a encomenda foi "Entregue", significa que o nosso atendente já recebeu e escaneou a sua encomenda na farmácia.
Nossos lançamentos no sistema são imediatos. Para ter 100% de certeza antes de sair de casa, clique no botão "Consultar Encomenda" no topo da nossa página inicial e digite o seu documento. Se o nosso site mostrar que a encomenda está aguardando, pode vir buscar com tranquilidade!
A retirada de encomendas pode ser feita durante o nosso horário comercial normal:
A taxa base de armazenamento é cobrada por encomenda e por ciclos exatos de 10 dias. O valor da taxa base é definido de acordo com o tamanho e o peso do pacote:
Objetos menores que uma caixa de sapato
R$ 10,00
Objetos maiores que uma caixa de sapato
De R$ 20,00 até R$ 60,00 (dependendo do tamanho e peso)
Objetos muito grandes (ex: Móveis, Pneus, Espelhos grandes, etc.)
De R$ 70,00 até R$ 100,00 (dependendo do tamanho e peso)
A contagem dos ciclos de dias funciona da seguinte forma (Exemplo prático para uma taxa base de R$ 20,00):
Atenção: Encomendas esquecidas por mais de 120 dias no nosso estoque serão consideradas abandonadas e serão descartadas caso não seja possível entrar em contato com o titular.
Para sua segurança, não aceitamos pagamentos antecipados por links ou sites. O pagamento da taxa de armazenamento é feito exclusivamente de forma presencial no momento da retirada da sua encomenda no balcão da farmácia.
Aceitamos as seguintes opções de pagamento na loja:
Sim, é totalmente possível! Porém, o processo é rigoroso para garantir que a sua encomenda não seja entregue à pessoa errada. Para que um familiar ou amigo retirar a encomenda no seu lugar, siga obrigatoriamente estes 2 passos:
Sem o cumprimento destas 2 regras, a encomenda não será entregue. É a nossa garantia de segurança para você!
A nossa responsabilidade é total sobre qualquer encomenda que tenha sido recebida intacta e devidamente registrada em nosso sistema interno. Se a sua encomenda deu entrada no nosso estoque e for extraviada internamente, nós garantimos o ressarcimento integral. Temos muito orgulho em afirmar que isso nunca aconteceu: nunca perdemos nenhuma encomenda em nosso estoque.
No entanto, não nos responsabilizamos por problemas logísticos ocorridos antes da entrega em nosso balcão. Isso inclui:
A nossa responsabilidade inicia-se exclusivamente no exato momento em que recebemos a encomenda em mãos e a lançamos no sistema.
Não. Nós somos um ponto de retirada totalmente autônomo e independente.
Não possuímos nenhuma ligação oficial, parceria ou contrato com empresas transportadoras, Correios, Shopee, Mercado Livre, Amazon ou qualquer outra loja virtual.
Nosso serviço consiste apenas em disponibilizar o nosso espaço e tempo para receber e guardar a sua encomenda com segurança. Portanto, não respondemos por atrasos na entrega, extravios durante o transporte ou problemas com o vendedor. A nossa responsabilidade começa apenas no momento em que a caixa é entregue em nossas mãos no balcão.
Não. O nosso serviço atua estritamente como um Ponto de Recebimento e Retirada para compras que você realiza na internet. Nós não somos uma transportadora ou agência de Correios.
Portanto, não efetuamos serviços de postagens de encomendas, não fazemos envios de mercadorias para outras cidades ou estados, e não enviamos nenhum tipo de encomenda para o exterior ou para dentro do Brasil.
Não. Nós não efetuamos nenhum tipo de pagamento antecipado em nome do cliente.
As suas encomendas devem chegar à farmácia com o valor do frete e quaisquer impostos governamentais já totalmente pré-pagos na hora da sua compra online. Se o entregador (carteiro ou transportadora) exigir que a farmácia pague qualquer valor ou taxa alfandegária no ato da entrega, a encomenda será automaticamente recusada pela nossa equipe e voltará para o remetente.
Alguns campos obrigatórios não foram preenchidos corretamente. Verifique as áreas destacadas em vermelho.
Digite o seu Documento usado na hora do Cadastro.
Por que isso é importante? A farmácia recebe dezenas de encomendas diariamente. O #ID no Complemento garante um controle exato de quem é o titular da encomenda, evitando recusas, devoluções para a loja ou extravios.